為因應政府金融科技(FinTech) 的政策, 國內銀行推出多種FinTech的應用類型,包括利用手機號碼就能即時轉帳或匯款,如台新銀行Richart帳戶、澳盛銀行個人存款帳戶;或是台灣行動支付T Wallet,只要透過T Wallet的App綁定虛擬卡片,如信用卡或金融卡,就可用手機消費。
 
外商的花旗銀行更導入美國的聲紋辨識服務,客戶只需在與該行電話客服人員對話且完成聲紋蒐集,註冊成功後,下次來電進行帳戶查詢或交易服務時,系統可在15秒內自動完成聲紋辨識與身分認證,大幅縮短交易時間。
 
另外,金管會也在日前發布的《金融科技發展策略白皮書》中揭露,未來在銀行、證券、投信、期貨等4大領域的財富管理業務,有部分可不再由理專負責,改由「機器人」取代。看來,未來機器人在金融業的功能不僅僅是客戶上門時奉茶、打招呼的「門房」角色,更重要的是還能進行複雜的財富管理業務,如投資報酬率試算等。




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FinTech來了!銀行變了!

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為因應政府金融科技(FinTech) 的政策, 國內銀行推出多種FinTech的應用類型,包括利用手機號碼就能即時轉帳或匯款,如台新銀行Richart帳戶、澳盛銀行個人存款帳戶;或是台灣行動支付T Wallet,只要透過T Wallet的App綁定虛擬卡片,如信用卡或金融卡,就可用手機消費。
 
外商的花旗銀行更導入美國的聲紋辨識服務,客戶只需在與該行電話客服人員對話且完成聲紋蒐集,註冊成功後,下次來電進行帳戶查詢或交易服務時,系統可在15秒內自動完成聲紋辨識與身分認證,大幅縮短交易時間。
 
另外,金管會也在日前發布的《金融科技發展策略白皮書》中揭露,未來在銀行、證券、投信、期貨等4大領域的財富管理業務,有部分可不再由理專負責,改由「機器人」取代。看來,未來機器人在金融業的功能不僅僅是客戶上門時奉茶、打招呼的「門房」角色,更重要的是還能進行複雜的財富管理業務,如投資報酬率試算等。




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